Garantiebedingungen

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und stellen sicher, dass sie frei von Material- und Konstruktionsfehlern sind und wie beworben funktionieren. Seien Sie versichert, dass wir uns dazu verpflichten, die Langlebigkeit Ihres Produkts zu gewährleisten und die Umweltauswirkungen zu minimieren.

Defekte werden definiert als jegliche Unvollkommenheiten oder Mängel, die während des Herstellungsprozesses auftreten, einschließlich Oberflächenfehlern und drahtloser Ladefunktionen.

GARANTIEZEITEN (Beginnend ab Lieferdatum)

Beschränkte Garantieabdeckung:
- Produkte MÜSSEN von der Website nillkin.cc erworben werden; NILLKIN-Produkte, die von anderen Websites erworben wurden, sind nicht durch die beschränkte Garantie abgedeckt.
- Diese beschränkte Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler während des Garantiezeitraums ab. Während dieses Zeitraums behält sich NILLKIN das Recht vor, das Produkt kostenlos zu ersetzen, wenn Mängel auf Material- oder Verarbeitungsprobleme zurückzuführen sind. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht übertragbar ist und nur für den ursprünglichen Endkäufer gilt.

Bitte beachten Sie, dass diese beschränkte Garantie NICHT für folgende Fälle gilt:
- Produkte, die NICHT auf der Website nillkin.cc gekauft wurden
- Kostenlose und/oder Werbe-NILLKIN-Produkte (Bewertungen, Videos usw.)
- Produkte, die nicht von NILLKIN hergestellt wurden
- Eingestellte NILLKIN-Produkte

Ausschlüsse von der Abdeckung dieser beschränkten Garantie:
Diese beschränkte Garantie umfasst keine Probleme, die durch oder von folgenden Ursprüngen verursacht werden:
- Installationsfehler
- Unangemessene Verwendung/Fehlhandhabung des Produkts
- Normaler Verschleiß (z. B. Dellen, Kratzer, Verblassen, Lackabplatzer usw.)
- Unfallbedingte Schäden (einschließlich heruntergefallener Produkte)
- Schäden, die durch Reinigung, Demontage oder Modifikationen entstehen
- Schäden, die durch Missbrauch, Feuer und/oder Naturkatastrophen entstehen
- Diebstahl/verlorene Produkte oder Teile

Haftungsbeschränkung:
NILLKIN haftet Ihnen oder Dritten nicht für indirekte, zufällige, Folge-, spezielle oder exemplarische Schäden, die aus der Verwendung des Produkts resultieren, einschließlich Sachschäden, Wertverlust des Produkts oder Schäden an Drittanbieterprodukten, die mit dem Produkt verwendet werden. Selbst wenn NILLKIN über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde, übernimmt es keine Haftung für Schäden oder Zerstörung von Verbraucherelektronikgeräten oder persönlichem Eigentum, das sich in den Produkten befindet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laptops, Mobiltelefone, Smartphones, Tablets, tragbare Geräte oder Handheld-Geräte, noch für den Verlust von Daten in diesen Geräten. Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen aus irgendeinem Grund entstehen können, ist die Haftung von NILLKIN auf den tatsächlich von Ihnen für das Produkt gezahlten Betrag begrenzt.

Einreichen eines Garantieanspruchs:
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen oder sich mit einer beschädigten oder defekten Lieferung zu befassen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@nillkin.cc für schnelle Unterstützung.

Unser Vorgehen:
NILLKIN wird ein Ersatzprodukt kostenlos zur Verfügung stellen und ein brandneues Produkt desselben Modells anbieten.

Zu befolgende Schritte:
Um diesen Garantieservice in Anspruch zu nehmen, MÜSSEN Sie uns zunächst mit einem gültigen Kaufnachweis und begleitenden Fotos oder Videos kontaktieren, die das Problem im Detail zeigen, damit wir die für Sie geeignetste Lösung bestimmen können. Bitte beachten Sie, dass wir keine unangekündigten Rücksendungen von beschädigten Produkten akzeptieren.

30-Tage-Rückerstattungsgarantie:
Wir verstehen, dass unsere Produkte manchmal nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter service@nillkin.cc und senden Sie uns umfassende Bilder des Produkts und der Verpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir werden umgehend einen After-Sales-Service arrangieren.

Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. NILLKIN hat eine Rücksendegenehmigung, für die Sie die Rücksende- und Versicherungsgebühren tragen müssen.

Bitte beachten Sie, dass die Artikel bei Erhalt in ihrem Originalzustand sein müssen, einschließlich aller Produktunterlagen, und innerhalb von drei Tagen versandt werden müssen.

Für schnelle Produktumtausche empfehlen wir, eine Rückerstattung zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben. Bitte erlauben Sie etwa eine Woche, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Falls ein Paket oder Artikel beschädigt ankommt, verweigern Sie bitte die Lieferung oder benachrichtigen Sie uns umgehend (service@nillkin.cc). Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, es sei denn, NILLKIN gibt andere Anweisungen. Schadens- oder Fehlartikel müssen sofort oder innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Lieferung gemeldet werden. NILLKIN haftet nicht für verlorene oder beschädigte Artikel in zurückgesandten Sendungen.

NILLKIN behält sich das Recht vor, die Garantie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, ohne Ihnen oder einer dritten Partei gegenüber haftbar zu sein.