Garantiebedingungen
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und stellen sicher, dass sie frei von Material- und Konstruktionsfehlern sind und wie beworben funktionieren. Seien Sie versichert, dass wir uns verpflichtet haben, die Langlebigkeit Ihres Produkts zu erhalten und die Umweltbelastung zu minimieren.
Mängel werden definiert als jegliche Unvollkommenheiten oder Fehler, die während des Herstellungsprozesses auftreten, einschließlich Oberflächenfehler und Funktionen zum kabellosen Laden.
GARANTIEZEITRAUM (Beginnt ab Lieferdatum)
Produktkategorie |
Modell |
Standardgarantiezeitraum |
Handyhüllen |
iPhone Hüllen, Samsung Hüllen |
1 Jahr |
Tragbare Hüllen |
AirPods-Hüllen, Apple Watch-Hüllen |
1 Jahr |
Für Tablets |
Tablet Halterungen |
1 Jahr |
Tablet-Ladegeräte-Ständer |
1 Jahr |
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Tablet-Hüllen |
1 Jahr |
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Modularer Gerätehalter |
1 Jahr |
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Ständer & Halterungen |
Handyständer & Halterungen |
1 Jahr |
Laptop-Ständer |
1 Jahr |
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Auto Halterungen |
1 Jahr |
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Laden |
Ladegeräte Ständer |
1 Jahr |
Ladegeräte Auto Halterungen |
1 Jahr |
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Kabel |
1 Jahr |
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Sonstige Zubehörteile |
Laptop-Hüllen |
1 Jahr |
Lautsprecher |
1 Jahr |
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Lampen |
1 Jahr |
Begrenzte Garantieabdeckung:
- Produkte MUSS kann von der nillkin.cc-Website gekauft werden; NILLKIN-Produkte, die von anderen Websites gekauft wurden, sind nicht durch die eingeschränkte Garantie abgedeckt.
- Diese eingeschränkte Garantie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler während der Garantiezeit ab. Während dieses Zeitraums, wenn Mängel am Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsproblemen festgestellt werden, behält sich NILLKIN das Recht vor, das Produkt kostenlos zu ersetzen. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nicht übertragbar ist und nur für den ursprünglichen Endkäufer gilt.
Bitte beachten Sie, dass diese eingeschränkte Garantie dies tut GILT NICHT für die folgenden Fälle:
-Produkte, die NICHT auf der nillkin.cc-Website gekauft wurden
-Kostenlose und/oder werbliche NILLKIN-Produkte (Bewertungen, Videos usw.)
-Produkte, die nicht von NILLKIN hergestellt werden
-Eingestellte NILLKIN-Produkte
Ausschlüsse von der Deckung unter dieser eingeschränkten Garantie:
Diese eingeschränkte Garantie umfasst keine Probleme, die verursacht werden durch oder stammen von:
-Installationsfehler
-Unangemessene Verwendung/Fehlgebrauch des Produkts
-Normale Abnutzung (z.B. Dellen, Kratzer, Verblassen, Farbchips usw.)
-Zufällige Schäden (einschließlich fallengelassenen Produkten)
-Schäden, die durch Reinigung, Zerlegen oder Modifikationen entstehen
-Schäden, die durch Missbrauch, Feuer und/oder natürliche Ursachen entstehen
-Diebstahl/verlorene Produkte oder Teile
Haftungsbeschränkung:
NILLKIN haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere oder exemplarische Schäden, die aus der Nutzung des Produkts entstehen, einschließlich Sachschäden, Verlust des Produktwerts oder Schäden an Produkten Dritter, die mit oder innerhalb des Produkts verwendet werden. Selbst wenn NILLKIN über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde, übernimmt es keine Haftung für Schäden oder Zerstörungen an Verbraucherelektronikgeräten oder persönlichem Eigentum, das in den Produkten enthalten ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laptops, Mobiltelefone, Smartphones, Tablets, tragbare Geräte oder Handheld-Geräte, noch für Datenverluste innerhalb dieser Geräte. Unabhängig von Schäden, die Ihnen aus irgendeinem Grund entstehen können, ist die Haftung von NILLKIN auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich für das Produkt bezahlt haben.
Einen Garantieanspruch geltend machen:
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen oder eine beschädigte oder defekte Lieferung zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter service@nillkin.cc für schnelle Unterstützung.
Unser Handlungsplan:
NILLKIN wird ein Ersatzprodukt kostenlos bereitstellen und einen brandneuen Artikel des gleichen Modells anbieten.
Schritte zu Befolgen:
Um diesen Garantieservice in Anspruch zu nehmen, müssen Sie uns zuerst mit einem gültigen Kaufnachweis und begleitenden Fotos oder Videos, die das Problem detailliert darstellen, kontaktieren, damit wir die geeignetste Lösung für Sie bestimmen können. Bitte beachten Sie, dass wir unangekündigte Rücksendungen beschädigter Produkte nicht akzeptieren.
30-TAGE Rückerstattungsgarantie:
Wir verstehen, dass unsere Produkte manchmal möglicherweise nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich service@nillkin.cc und senden Sie uns umfassende Bilder des Produkts und der Verpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir werden umgehend den After-Sales-Service arrangieren.
Alle Artikel sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für Rückgabe oder Umtausch berechtigt. NILLKIN hat eine Rücksendegenehmigung, die erfordert, dass Sie die Rücksendekosten und Versicherungsgebühren übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass die Artikel bei Erhalt in ihrem ursprünglichen Zustand sein müssen, einschließlich aller Produktdokumentationen, und innerhalb von drei Tagen versendet werden müssen.
Für schnelle Produktumtausch empfehlen wir, eine Rückerstattung zu beantragen und eine neue Bestellung aufzugeben. Bitte rechnen Sie mit etwa einer Woche, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Falls ein Paket oder Artikel beschädigt ankommt, lehnen Sie die Lieferung ab oder benachrichtigen Sie uns sofort (service@nillkin.cc). Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, es sei denn, NILLKIN weist Sie anders an. Ansprüche auf beschädigte oder fehlende Artikel müssen sofort oder innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Lieferung geltend gemacht werden. NILLKIN haftet nicht für verlorene oder beschädigte Artikel in zurückgesendeten Lieferungen.
NILLKIN behält sich das Recht vor, die Garantie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, ohne Ihnen oder Dritten gegenüber haftbar zu sein.