Términos y Condiciones de Garantía

Respaldamos la calidad de nuestros productos, asegurando que estén libres de defectos de material y de ingeniería y que funcionen como se anuncia. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a mantener la longevidad de su producto y a minimizar el impacto ambiental.

Los defectos se definen como cualquier imperfección o falla que surja durante el proceso de fabricación, abarcando defectos en la superficie y características de carga inalámbrica.

PERÍODOS DE GARANTÍA (Comienza a partir de la fecha de entrega)

Cobertura de Garantía Limitada:
- Productos DEBE se puede comprar en el sitio web nillkin.cc; Los productos NILLKIN comprados en otros sitios web no están cubiertos por la garantía limitada.
- Esta garantía limitada cubre defectos de material o mano de obra durante el período de garantía. Durante este período, si se identifican defectos en el producto debido a problemas de material o mano de obra, NILLKIN se reserva el derecho de reemplazar el producto sin cargo. Tenga en cuenta que esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador final original.

Tenga en cuenta que esta Garantía Limitada no NO se aplica a los siguientes casos:
-Productos NO comprados en el sitio web nillkin.cc
-Productos NILLKIN gratuitos y/o promocionales (reseñas, videos, etc.)
-Productos no fabricados por NILLKIN
-Productos NILLKIN descontinuados

Exclusiones de la Cobertura bajo esta Garantía Limitada:
Esta Garantía Limitada no abarca problemas causados por o que se originen de:
-Fallos de instalación
-Uso inapropiado/mal manejo del producto
-Desgaste normal (por ejemplo, abolladuras, rasguños, desvanecimiento, astillas de pintura, etc.)
-Daños accidentales (incluidos productos caídos)
-Daños resultantes de la limpieza, desensamblaje o modificaciones
-Daños resultantes de abuso, fuego y/o causas naturales
-Productos o partes robados/perdidos

Limitación de Responsabilidad:
NILLKIN no es responsable ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o ejemplares que surjan del uso del producto, incluyendo daños a la propiedad, pérdida de valor del producto o daños a productos de terceros utilizados con o dentro del producto. Incluso si NILLKIN ha sido informado de la posibilidad de tales daños, no asume ninguna responsabilidad por daños o destrucción a dispositivos electrónicos de consumo o propiedad personal contenida dentro de los productos, incluyendo pero no limitado a laptops, teléfonos celulares, smartphones, tabletas, dispositivos portátiles o dispositivos de mano, ni por cualquier pérdida de datos dentro de esos dispositivos. Independientemente de cualquier daño que pueda incurrir por cualquier motivo, la responsabilidad de NILLKIN se limita a la cantidad realmente pagada por usted por el producto.

Presentando una Reclamación de Garantía:
Para presentar una reclamación de garantía o abordar un envío dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros en service@nillkin.cc para obtener asistencia rápida.

Nuestra Línea de Acción:
NILLKIN proporcionará un producto de reemplazo sin cargo, ofreciendo un artículo nuevo del mismo modelo.

Pasos a Seguir:
Para aprovechar este servicio de garantía, DEBE primero contactarnos con una prueba de compra válida y fotos o videos adjuntos que detallen el problema, lo que nos permitirá determinar la solución más adecuada para usted. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones no anunciadas de productos dañados.

Garantía de reembolso de 30 DÍAS:
Entendemos que a veces nuestros productos pueden no cumplir completamente con sus expectativas, y por esto, nos disculpamos sinceramente. Si esto ocurre, por favor contáctenos a service@nillkin.cc lo antes posible y proporciónenos imágenes completas del producto y del embalaje dentro de los 30 días posteriores a la compra. Organizaremos rápidamente el servicio postventa.

Todos los artículos son elegibles para devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la entrega. NILLKIN tiene una Autorización de Devolución de Mercancía, lo que requiere que cubras los costos de envío y seguro de la devolución.

Por favor, tenga en cuenta que los artículos deben estar en su condición original al recibirlos, incluyendo toda la documentación del producto, y enviados dentro de tres días.

Para intercambios de productos rápidos, recomendamos solicitar un reembolso y realizar un nuevo pedido. Permita aproximadamente una semana para que su reembolso sea procesado después de que recibamos su devolución.

caso de que un paquete o artículo llegue dañado, por favor rechace el envío o notifíquenos de inmediato (service@nillkin.cc). Conserve todos los materiales de embalaje a menos que NILLKIN indique lo contrario. Las reclamaciones por artículos dañados o faltantes deben hacerse de inmediato o dentro de los tres días posteriores a la recepción de su envío. NILLKIN no se hace responsable por artículos perdidos o dañados en envíos devueltos.

NILLKIN se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar la garantía en cualquier momento, a su sola discreción, sin responsabilidad hacia usted o cualquier tercero.