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만약 제품이 결함이 있거나 잘못된 주문을 받았다면, 배송 후 7일 이내에 제품을 반품해주세요. 우리는 전액 환불(배송비 포함) 또는 교체를 제공해 드립니다.
 
구매에 만족하지 못하신 경우, 배송 후 60일 이내에 service@nillkin.cc 로 연락해 주세요. 우리의 전문 지원팀이 기쁘게 도와드리며, 업무일 기준 1일 이내에 신속한 답변을 제공할 것입니다.
 
  중요 사항:
  • - 본 반품 정책은 nillkin.cc에서 제품을 직접 구매한 최종 사용자 소비자에게 적용됩니다.
  • - 모든 제품은 원래 상태로 반품되어야 하며, 원래의 NILLKIN 포장이 포함되어야 합니다.
  • - 사용된 접착제 제품은 반품할 수 없음을 유의해 주세요.
  • - 오류가 아닌 경우 맞춤 제품은 환불이나 교체 대상이 아닙니다.
  • - 남용, 관리 부족, 부주의, 사고, 남용 또는 다른 비정상적인 사용으로 인한 손상된 제품은 환불이나 교체 대상이 아닙니다.
  • - 품질 관련이 아닌 반품의 경우, NILLKIN은 반환 제품 비용만 환불합니다.
  • - 품질 관련이 아닌 반품의 경우, 고객은 반환 배송비를 부담합니다.
  • - 품질 관련이 아닌 반품의 경우, 고객은 제품 손상이나 배송 중 손실에 대해 책임을 집니다.
  • - 제품은 초기 신청 후 7일 이내에 반품되어야 합니다.
  • - 반품 제품을 수령한 후 7영업일 이내에 환불이 처리됩니다.

거래

배송 후 60일 이내에 교환을 처리하는 데 도와드립니다. 제품은 원래 상태로 포장이 완전한 상태로 저희에게 반품되어야 합니다. 도움이 필요하시면 service@nillkin.cc로 문의해주세요.

  • 원래 제품을 반품하는 경우, 제품을 받은 후 7일 이내에 반품 절차를 시작해주세요. 고객은 반품 배송비를 부담해야 합니다. 추가로, 고객은 교체 소포의 우편료를 부담해야 합니다.
  • 반품된 제품을 접수한 후 7영업일 이내에 환불이 처리될 것입니다.

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