배송 정책

참고: 모든 제품은 배송 시간에 포함되지 않는 1-2 영업일의 생산 시간이 필요합니다.

섹션 4 - 배송 제한

다음 지역으로의 배송은 제공하지 않습니다:

섹션 5 - 배송 방법

Nillkin은 귀하의 상품이 제때 배송될 수 있도록 다양한 운송업체를 이용합니다. 귀하의 상품이 발송될 때, 우리는 귀하의 패키지의 무게와 배송 목적지에 따라 가장 적합한 배송 방법을 사용할 것입니다.

우리의 지역 운송업체는 다음과 같습니다: USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail 및 유사한 서비스.

주문하신 상품은 여러 위치에서 발송될 수 있으며, 아이템이 별도로 도착할 수 있습니다. 이러한 경우 추가 배송료가 발생하지 않으며, 주문이 발송될 때 배송료(해당되는 경우)는 여러 패키지에 나누어 청구됩니다.

주의해 주세요: PO/BO BOX 주소 및 군사 주소로의 배송은 제공할 수 없습니다. 주거지 주소를 제공해 주시면, 제품이 귀하의 집으로 직접 배송됩니다.

패키지가 지역 택배사, USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail 또는 유사한 업체에 의해 "배송 완료"로 선언되면, 우리는 더 이상 책임을 지지 않습니다. "배송 후" 도난당한 주문이나 분실된 주문은 구매자의 책임이며 환불/재발송되지 않습니다. 우리는 배송 확인, 지원 및 조언 제공 등 모든 노력을 다할 것입니다. 만약 배송 문제의 원인이 운송업체에 있다면, 예를 들어 "분실 선언"된 배송이나 "발신자에게 반송"된 경우, 우리는 도움을 주고 교체 주문을 발송할 것입니다.

고객은 귀하의 국가 세관 부서에서 부과하는 모든 세관 수수료, 수입세 또는 세금에 대한 책임이 있습니다.

배송 운송업체 지연, 날씨 지연 또는 국제 세관 검사 지연은 저희의 통제를 벗어납니다.

제때에 상품을 받지 못하신 경우, 추가 지원을 위해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.


섹션 6 - 추적 정보를 제공하나요?

네, 주문이 발송되면 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 무료 배송 주문의 경우 추적 정보가 항상 제공되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 정보 추적 페이지를 참조하시기 바랍니다:

주문 추적

섹션 7 - 내 추적 정보에 "현재 이용 가능한 정보가 없습니다."라고 표시됩니다.

일부 배송 회사의 경우, 추적 정보가 시스템에 업데이트되는 데 1-3 영업일이 걸릴 수 있습니다.

같은 구매의 품목이 결합 배송이 지정되었더라도 별도의 패키지로 발송될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

섹션 8 - 다른 질문이 있으신 경우

추가 문의 사항이 있으시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.


이메일: service@nillkin.cc

지원 시간: 월 – 금: 오전 9시 - 오후 5시 EST