보증 조건 및 약관

우리는 제품의 품질을 보장하며, 자재 및 엔지니어링 결함이 없고 광고된 대로 성능을 발휘하도록 합니다. 안심하세요, 우리는 귀하의 제품의 수명을 유지하고 환경 영향을 최소화하는 데 전념하고 있습니다.

결함은 제조 과정에서 발생하는 모든 불완전함이나 결점을 정의하며, 표면 결함과 무선 충전 기능을 포함합니다.

보증 기간 (배송일로부터 시작)

제품 카테고리

모델

표준 보증 기간

휴대폰 케이스

아이폰 케이스, 삼성 케이스

연도

착용 가능한 케이스

에어팟 케이스, 애플 워치 케이스

태블릿용

태블릿 마운트

태블릿 충전기 스탠드

연도

태블릿 케이스

1년

모듈형 장치 스탠드

1년

스탠드 & 마운트

휴대폰 거치대 및 마운트

연도

노트북 스탠드

연도

차량 거치대

충전

충전기 스탠드

연도

차량용 충전기 마운트

케이블

기타 액세서리

노트북 슬리브

스피커

연도

램프

제한 보증 범위:
- 제품 필수 nillkin.cc 웹사이트에서 구매할 수 있습니다.; 다른 웹사이트에서 구매한 NILLKIN 제품은 제한 보증의 적용을 받지 않습니다.
- 이 제한 보증은 보증 기간 동안의 재료 또는 제작 결함을 포함합니다. 이 기간 동안, 재료 또는 제작 문제로 인해 제품에 결함이 발견되면, NILLKIN은 무료로 제품을 교체할 권리를 보유합니다. 이 보증은 양도할 수 없으며 원래 최종 구매자에게만 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

이 제한 보증은 다음과 같습니다. 다음 경우에는 적용되지 않습니다:
-nillkin.cc 웹사이트에서 구매하지 않은 제품
-무료 및/또는 프로모션 NILLKIN 제품 (리뷰, 비디오 등)
-NILLKIN에서 제조하지 않은 제품
-단종된 NILLKIN 제품

이 제한 보증의 적용 제외 사항:
이 제한 보증은 다음으로 인해 발생하거나 발생한 문제를 포함하지 않습니다:
-설치 실패
-제품의 부적절한 사용/잘못된 취급
-일반적인 마모 및 손상(예: 움푹 들어간 곳, 긁힘, 색 바램, 페인트 칩 등)
-우발적인 손상(떨어뜨린 제품 포함)
-청소, 분해 또는 수정으로 인한 손상
-남용, 화재 및/또는 자연 원인으로 인한 손상
- 도난/분실된 제품 또는 부품

책임의 한계:
NILLKIN은 제품 사용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 결과적, 특별 또는 모범적 손해에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 여기에는 재산 피해, 제품 가치 손실 또는 제품과 함께 사용되거나 제품 내에서 사용되는 제3자 제품에 대한 손해가 포함됩니다. NILLKIN이 이러한 손해의 가능성에 대해 통보받았더라도, 소비자 전자 기기 또는 제품에 포함된 개인 재산에 대한 손해나 파괴에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 노트북, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기 또는 핸드헬드 기기가 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 이러한 기기 내의 데이터 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 귀하가 어떤 이유로 인해 발생할 수 있는 손해와 관계없이, NILLKIN의 책임은 귀하가 제품에 대해 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다.

보증 청구 제출:
보증 청구를 하거나 손상되었거나 결함이 있는 배송에 대해 문의하려면, 신속한 도움을 위해 service@nillkin.cc로 연락해 주시기 바랍니다.

우리의 행동 방침:
NILLKIN은 동일 모델의 새 제품을 무상으로 제공할 것입니다.

따라야 할 단계:
이 보증 서비스를 이용하시려면, 먼저 유효한 구매 증명서와 문제를 자세히 설명하는 사진 또는 비디오를 첨부하여 저희에게 연락하셔야 합니다. 이를 통해 저희는 귀하에게 가장 적합한 해결책을 결정할 수 있습니다. 손상된 제품의 예고 없는 반품은 수락하지 않음을 유의하시기 바랍니다.

30일 환불 보장:
우리는 때때로 우리의 제품이 귀하의 기대에 완전히 부합하지 않을 수 있음을 이해하며, 이에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 경우, 가능한 한 빨리 service@nillkin.cc로 연락 주시고 구매 후 30일 이내에 제품 및 포장의 포괄적인 이미지를 제공해 주시기 바랍니다. 우리는 신속하게 애프터 서비스 를 준비하겠습니다.

모든 상품은 배송일로부터 30일 이내에 반품 또는 교환이 가능합니다. NILLKIN은 반품 상품 승인서를 보유하고 있으며, 반품 배송비 및 보험료는 고객이 부담해야 합니다.

상품은 수령 시 원래 상태여야 하며, 모든 제품 문서가 포함되어야 하고, 3일 이내에 발송되어야 합니다.

신속한 제품 교환을 위해 환불을 요청하고 새 주문을 하는 것을 권장합니다. 반품을 받은 후 환불 처리가 완료되기까지 약 일주일이 소요됩니다.

패키지나 아이템이 손상된 상태로 도착한 경우, 배송을 거부하거나 즉시 저희에게 알려주시기 바랍니다 (service@nillkin.cc). NILLKIN의 지시가 없는 한 모든 포장 재료를 보관해 주십시오. 손상되었거나 누락된 아이템에 대한 클레임은 즉시 또는 배송을 받은 후 3일 이내에 제출해야 합니다. NILLKIN은 반품된 배송에서 분실되거나 손상된 아이템에 대해 책임을 지지 않습니다.

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