以下の内容を記載して、service@nillkin.cc までメールをお送りください：

- 注文番号

- 返品理由

• 自分に合わない
• 間違った/欠陥のある商品（写真を添付してください）
• 期待していたものと異なる
• その他の理由

弊社のカスタマーケアチームが残りの手続きをアドバイスいたします

消費者の都合による返品の場合、消費者は送料を負担する必要があります。具体的な料金は選択した宅配業者に基づいています。

弊社の理由による場合、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、この理由による送料は消費者が負担する必要はありません。

ご注文が間違っていたことをお知らせいただき、大変申し訳ございません。service@nillkin.cc までお問い合わせいただければ、さらなるご案内をさせていただきます。

商品の購入後60日以内に交換が可能です。購入から60日以上経過している場合、残念ながら返金や交換はお受けできません。

交換を希望する場合は、商品が未使用でカスタマイズされていないこと、受け取った状態と同じ状態であることが条件です。また、元の包装に入っている必要があります。

商品や注文を交換する場合は、service@nillkin.cc までお問い合わせいただき、現在の返品先住所をご案内いたします。

返品の処理には通常日がかかります。

ただし、返品商品の受領およびチェックが完了次第、すぐにメールで更新情報をお知らせいたします。

返品の状況を確認するために、弊社のカスタマーサービスメールservice@nillkin.ccまでお気軽にお問い合わせください。

返金処理は、返品商品を受け取ってから通常7営業日かかります。何か問題がある場合は、service@nillkin.ccまでお気軽にお問い合わせください。

すべてのお客様が完全で欠陥のない製品を受け取るために、返品される製品は再販可能な状態である必要があります。元の包装がない製品は返品できませんことをお詫び申し上げます。