保証条件

私たちは製品の品質を保証し、材料や設計の欠陥がなく、広告通りに機能することを確保しています。ご安心ください、私たちは製品の長寿命を維持し、環境への影響を最小限に抑えることにコミットしています。

欠陥は、製造プロセス中に発生するあらゆる不完全さや欠陥として定義され、表面欠陥やワイヤレス充電機能を含みます。

保証期間（配達日から開始）

限定保証の範囲：
- 商品 マスト nillkin.cc ウェブサイトから購入できます; 他のウェブサイトで購入したNILLKIN製品は、限定保証の対象外です。
- この限定保証は、保証期間中の材料または製造上の欠陥をカバーします。この期間中に、材料または製造上の問題により製品に欠陥が見つかった場合、NILLKINは無償で製品を交換する権利を留保します。この保証は譲渡不可であり、元の最終購入者のみに適用されることに注意してください。

この限定保証は 以下のケースには適用されません:
-nillkin.ccウェブサイトで購入されていない製品
-無料および/またはプロモーションのNILLKIN製品（レビュー、ビデオなど）
-NILLKINによって製造されていない製品
-生産終了したNILLKIN製品

この限定保証の適用除外：
この限定保証は、以下から生じる問題を含みません：
-インストールの失敗
-製品の不適切な使用/取り扱い
-通常の使用による摩耗（例：へこみ、傷、色あせ、塗装の剥がれなど）
-偶発的な損傷（落下した製品を含む）
-清掃、分解、または改造による損傷
-虐待、火災、及び/または自然原因による損害
-盗難/紛失した商品または部品

責任の制限：
NILLKINは、製品の使用に起因する間接的、偶発的、結果的、特別、または模範的な損害について、あなたまたは第三者に対して責任を負いません。これには、財産の損害、製品の価値の喪失、または製品と一緒に使用される第三者製品への損害が含まれますが、これに限定されません。たとえNILLKINがそのような損害の可能性について知らされていたとしても、ノートパソコン、携帯電話、スマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイス、またはハンドヘルドデバイスを含むがこれに限定されない製品内に含まれる消費者電子機器や個人財産への損害や破壊については一切責任を負いません。また、それらのデバイス内のデータの喪失についても責任を負いません。あなたがどのような理由であれ被る可能性のある損害にかかわらず、NILLKINの責任は、あなたが製品に対して実際に支払った金額に限定されます。

保証請求の提出：
保証請求を行うか、損傷または欠陥のある配送について対処するには、迅速なサポートのために service@nillkin.cc までご連絡ください。

私たちの行動方針：
NILLKINは、同じモデルの新品を無償で提供し、交換商品を提供します。

従うべき手順：
この保証サービスを利用するには、まず有効な購入証明書と問題の詳細を示す写真またはビデオを添えてご連絡いただく必要があります。これにより、最適な解決策を判断することができます。損傷した商品の無断返品は受け付けていないことにご注意ください。

30日間返金保証：
私たちは、時には私たちの製品があなたの期待に完全に応えられないことがあることを理解しており、そのために心からお詫び申し上げます。このような場合は、できるだけ早く service@nillkin.cc にご連絡いただき、購入から30日以内に製品とパッケージの詳細な画像を提供してください。私たちは迅速にアフターサービスを手配いたします。

すべての商品は、配達から30日以内に返品または交換が可能です。NILLKINは返品承認を持っており、返品の送料と保険料を負担する必要があります。

商品は受け取った際に元の状態である必要があり、すべての製品文書を含め、3日以内に発送されなければなりません。

迅速な商品交換のために、返金をリクエストし、新しい注文を行うことをお勧めします。返品を受け取った後、返金処理には約1週間かかります。

荷物や商品が損傷して到着した場合は、配送を拒否するか、すぐにご連絡ください（service@nillkin.cc）。NILLKINから指示がない限り、すべての梱包材を保持してください。損傷したり紛失したアイテムに関する請求は、配送を受け取ってからすぐに、または3日以内に行う必要があります。NILLKINは、返送された荷物の紛失または損傷したアイテムに対して責任を負いません。

NILLKINは、独自の裁量で、いつでも保証を変更、停止、または終了する権利を留保し、あなたや第三者に対して責任を負いません。