กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@nillkin.cc และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

- หมายเลขคำสั่งซื้อ

- สาเหตุในการคืนสินค้า

• ไม่เหมาะกับฉัน
• ผลิตภัณฑ์ผิด/มีข้อบกพร่อง (กรุณาแนบรูปภาพ)
• ไม่ตรงตามที่คาดหวัง
• เหตุผลอื่นๆ

ทีมบริการลูกค้าของเราจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ

หากการคืนสินค้าสาเหตุจากผู้บริโภค ผู้บริโภคจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง ค่าขนส่งที่เฉพาะเจาะจงจะขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งที่คุณเลือก

หากเกิดจากเหตุผลของเรา สินค้าที่ได้รับมีความเสียหายหรือไม่ถูกต้อง และผู้บริโภคไม่ต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในกรณีนี้

เราขออภัยอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับคำสั่งซื้อที่ผิด กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ

คุณสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อภายใน 60 วันนับจากวันที่จัดส่ง หากเกิน 60 วันนับจากการซื้อของคุณ เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยนได้

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยน สินค้าของคุณต้องไม่ถูกใช้งาน ไม่ได้ปรับแต่ง และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

หากต้องการแลกเปลี่ยนสินค้า หรือคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะให้ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้าปัจจุบันของเรา

การดำเนินการคืนสินค้าของคุณมักใช้เวลาหลายวัน.

อย่างไรก็ตาม เราจะส่งอีเมลอัปเดตให้คุณทันทีที่เราได้รับและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งคืน.

คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลบริการลูกค้า service@nillkin.cc เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าของคุณ

การดำเนินการคืนเงินมักใช้เวลาถึง 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืน หากคุณมีปัญหาใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ service@nillkin.cc.

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับสินค้าที่สมบูรณ์และไม่มีข้อบกพร่อง สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพที่สามารถขายได้ เราขออภัยที่สินค้าที่ไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิมไม่สามารถส่งคืนได้