นโยบายการจัดส่ง
เว็บไซต์ของเรามีอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์มือถือและการช้อปปิ้งอิเล็กทรอนิกส์สำหรับลูกค้าในอเมริกาเหนือ, ยุโรป, โอเชียเนีย และเอเชีย หากคุณไม่สามารถทำการซื้อในพื้นที่ของคุณได้ โปรดติดต่อ service@nillkin.cc.
ส่วนที่ 2 - เวลาจัดส่ง
คำสั่งซื้อทั้งหมดใช้บริการจัดส่งด่วนพรีเมียมตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการขนส่งของเรา
เราจะจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงทำการ (ไม่รวมสินค้าล่วงหน้า) เว้นแต่ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย โดยปกติแล้วสินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้า (สหรัฐอเมริกา/ออสเตรเลีย/ยุโรป/สหราชอาณาจักร/ฮ่องกง) ที่ใกล้กับที่อยู่ของคุณ แต่จะจัดส่งจากคลังสินค้าอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในกรณีที่สินค้าหมดสต็อก
กรุณาตรวจสอบตารางต่อไปนี้สำหรับการอ้างอิงในกรณีเฉพาะ
จัดส่งไปยัง | เวลาจัดส่ง | ค่าขนส่ง |
สหรัฐอเมริกา | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
สหราชอาณาจักร | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
แคนาดา | 5-8 วันทำการ | ฟรี |
เม็กซิโก | 5-8 วันทำการ | ฟรี |
สิงคโปร์ | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
ออสเตรเลีย | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
อิตาลี | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
เยอรมนี | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
ฝรั่งเศส | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
ญี่ปุ่น | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
เกาหลีใต้ | 3-5 วันทำการ | ฟรี |
ออสเตรีย | 5-8 วันทำการ | ฟรี |
สวิตเซอร์แลนด์ | 5-8 วันทำการ | ฟรี |
สวีเดน, สเปน | 6-10 ธุรกิจ วัน | ฟรี |
ประเทศอื่น ๆ | 6-10 วันทำการ | ฟรี |
หมายเหตุ: สินค้าทั้งหมดต้องใช้เวลาในการผลิต 1-2 วันทำการ ซึ่งไม่รวมอยู่ในระยะเวลาการจัดส่ง
ส่วนที่ 4 - ข้อจำกัดในการจัดส่ง
เราไม่จัดส่งไปยังพื้นที่ต่อไปนี้:
ภูมิภาค | ไม่เสนอที่อยู่สำหรับการจัดส่ง |
สเปน | รหัสไปรษณีย์ที่เริ่มต้นด้วย 07, 35, 38, 51, หรือ 52 |
ส่วนที่ 5 - วิธีการจัดส่ง
Nillkin ใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งสินค้าของคุณตรงเวลา เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่ง เราจะใช้วิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดตามน้ำหนักและจุดหมายปลายทางของพัสดุของคุณ
ผู้ให้บริการในพื้นที่ของเราประกอบด้วย: USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail และที่คล้ายกัน
สินค้าที่คุณสั่งซื้ออาจถูกจัดส่งจากหลายสถานที่ และสินค้าอาจมาถึงแยกกัน ในกรณีเช่นนี้ คุณจะไม่ต้องเสียค่าจัดส่งเพิ่มเติม และค่าจัดส่งของคุณ (ถ้ามี) จะถูกแบ่งออกเป็นหลายแพ็คเกจเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง
โปรดทราบเราไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ PO/BO BOX และที่อยู่ทหารได้ กรุณาให้ที่อยู่ที่อยู่อาศัย และสินค้าจะถูกจัดส่งไปยังบ้านของคุณโดยตรง
เมื่อแพ็คเกจถูกประกาศว่า "จัดส่งแล้ว" โดยผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น เช่น USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail หรือที่คล้ายกัน เราจะไม่มีความรับผิดชอบเพิ่มเติม ออเดอร์ที่ถูกขโมยหรือหายไป "หลังการจัดส่ง" จะเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อและจะไม่สามารถคืนเงิน/ส่งใหม่ได้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือและให้คำแนะนำ/สนับสนุน ตรวจสอบการจัดส่ง ฯลฯ หากปัญหาการจัดส่งเกิดจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ เช่น การจัดส่งที่ "ประกาศว่าหาย" หรือ "ส่งคืนให้ผู้ส่ง" เป็นต้น เราจะช่วยและส่งคำสั่งซื้อใหม่ให้
ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากร, ภาษีนำเข้า, หรือภาษีที่เรียกเก็บโดยกรมศุลกากรของประเทศของคุณ
ความล่าช้าของผู้ให้บริการจัดส่ง ความล่าช้าจากสภาพอากาศ หรือความล่าช้าจากการตรวจสอบศุลกากรระหว่างประเทศอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
หากคุณไม่ได้รับสินค้าของคุณตรงเวลา กรุณาติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ส่วนที่ 6 - คุณมีข้อมูลการติดตามหรือไม่?
ใช่ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลการติดตาม โปรดทราบว่าสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งฟรี ข้อมูลการติดตามอาจไม่สามารถใช้งานได้เสมอไป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าข้อมูลการติดตาม:
ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ
ส่วนที่ 7 - การติดตามของฉันแสดงว่า "ไม่มีข้อมูลในขณะนี้"
สำหรับบริษัทขนส่งบางแห่ง อาจใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการในการอัปเดตข้อมูลการติดตามในระบบ
โปรดทราบว่าสินค้าในคำสั่งซื้อเดียวกันอาจถูกส่งในแพ็คเกจแยกกัน แม้ว่าจะมีการระบุการจัดส่งรวมก็ตาม
ส่วนที่ 8 - หากคุณมีคำถามอื่น ๆ
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา และเราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ
อีเมล: service@nillkin.cc
เวลาสนับสนุน: จันทร์ – ศุกร์: 9.00 น. - 17.00 น. EST